Termeni și condiții

Utilaro este o piață digitală (marketplace) care conectează persoane și companii care doresc să închirieze, să cumpere sau să listeze utilaje profesionale, piese și servicii operatori.

Platforma este construită pentru piețe europene. Disponibilitatea anunțurilor, limbilor și serviciilor poate diferi în funcție de țară.

Utilaro acționează ca platformă de intermediere tehnologică. Nu suntem parte la contractele de închiriere sau vânzare încheiate între utilizatori, cu excepția cazului în care se comunică explicit altfel.

Trebuie să aveți capacitate legală de a contracta. Conturile de firmă trebuie create de persoane autorizate să reprezinte societatea.

Sunteți responsabili pentru confidențialitatea datelor de autentificare și pentru activitatea derulată din contul dumneavoastră.

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide conturi care încalcă Termenii, publică informații false sau prejudiciază alți utilizatori ori platforma.

• Furnizați date reale și actualizate (profil, firmă, date de contact).
• Nu creați conturi multiple pentru a ocoli restricții sau moderare.
• Nu partajați accesul la cont cu terți neautorizați.

Proprietarii și firmele pot publica anunțuri de închiriere, vânzare sau ambele. Clienții pot trimite solicitări, rezervări (unde este activat calendarul) și cereri publice.

Sunteți singurii responsabili pentru exactitatea anunțurilor (prețuri, stare, disponibilitate, fotografii, localizare) și pentru respectarea legislației aplicabile (inclusiv fiscală și de siguranță a muncii).

Utilaro poate moderară, ascunde sau elimina conținut care încalcă legea, drepturile terților sau aceste Termene.

• Nu publicați utilaje sau piese pe care nu aveți dreptul să le închiriați sau să le vindeți.
• Nu folosiți platforma pentru spam, fraudă sau conținut înșelător.
• Prețurile afișate trebuie să fie clare; tarifele suplimentare (transport, operator, combustibil) trebuie comunicate transparent.

Închirierea, vânzarea, livrarea, plata, asigurarea și inspecția utilajelor sau pieselor se stabilesc direct între utilizatori, în afara cazului în care Utilaro oferă un flux de plată dedicat.

Recomandăm confirmări scrise (în aplicație sau pe email) privind datele, locația, condițiile de predare și responsabilitățile.

Utilaro nu garantează disponibilitatea, starea tehnică sau performanța utilajelor ori pieselor listate de terți.

Publicarea anunțurilor pe planul Gratuit este limitată (cota afișată pe site). Planurile plătite Start și Pro, anunțurile extra și promovările se achită prin Stripe Checkout.

Prețurile afișate pe paginile de tarife sunt fără TVA. Stripe Tax calculează TVA-ul (inclusiv reverse charge B2B când furnizați un CUI/VAT valid) la checkout. Facturile fiscale sunt emise de Stripe în numele Utilaro.

Plățile pentru planuri, extra și promovări sunt către Utilaro (abonament platformă), nu către alți utilizatori. Închirierea sau vânzarea utilajului se înțelege între utilizatori, în afara fluxului Stripe, dacă nu indicăm altfel.

Puteți anula un abonament din portalul de facturare Stripe. Anularea oprește reînnoirea; perioada deja plătită rămâne activă până la data afișată în cont.

Marca Utilaro, designul, software-ul și conținutul creat de noi sunt protejate. Nu le puteți copia sau exploata comercial fără acord scris.

Păstrați drepturile asupra conținutului pe care îl încărcați (texte, imagini). Ne acordați o licență neexclusivă, mondială, fără redevențe, de a afișa acel conținut pe platformă în scopul operării serviciului.

Platforma este furnizată „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”. Nu garantăm funcționare neîntreruptă sau lipsă totală de erori.

În măsura permisă de lege, Utilaro nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit, pierderi de date sau prejudicii rezultate din relațiile dintre utilizatori.

Nimic din acești Termeni nu exclude răspunderea care nu poate fi exclusă legal (de exemplu, în caz de dol sau culpă gravă, unde legea o cere).

Puteți închide contul solicitând acest lucru prin canalul de contact. Putem suspenda accesul în caz de abuz, fraudă, risc de securitate sau încălcarea Termenilor.

După încetare, anumite date pot fi păstrate conform Politicii de confidențialitate și obligațiilor legale.

Acești Termeni sunt guvernați de legea română, fără a aduce atingere drepturilor imperative ale consumatorilor din UE.

În măsura permisă, litigiile se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, competența aparține instanțelor din România, cu respectarea drepturilor consumatorilor privind forul competent.

Consumatorii pot apela și la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): https://anpc.ro, precum și la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Putem actualiza Termenii. Data „Actualizat” de pe pagină indică versiunea în vigoare. Continuarea folosirii platformei după publicarea modificărilor semnificative constituie acceptarea lor, dacă legea nu cere alt tip de consimțământ.

Pentru întrebări legate de Termeni: contact@utilaro.com.

Identitatea societății (denumire, sediu, CUI) va fi publicată pe această pagină imediat ce înregistrarea este finalizată. Până atunci, solicitările privind Termenii și datele personale se trimit la contact@utilaro.com.